CompanyMood est très simple à comprendre grâce aux smileys intuitifs et au système des raisons associées. A travers de nombreux pays et de nombreuses cultures, les smileys qui sourient, qui pleurent, et tous les autres, sont évalués et interprétés de la même manière.

Pour évaluer correctement la satisfaction, chaque smiley a besoin d'avoir sa propre valeur. Cette valeur est définie par notre système d'évaluation en 5 étapes.

Le résultat des valeurs compilées est appelé le "score de satisfaction". Le score de satisfaction permet une comparaison continue de la satisfaction employé pour les différentes zones (département, service, agence...) de votre entreprise, de même que pour les sujets importants de votre organisation (communication, horaire, aménagement...)

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